Configuración > Dispositivos

Un administrador de Microsoft 365 puede habilitar los permisos para las funciones de integración con Microsoft Teams haciendo clic en este enlace:

https://login.microsoftonline.com/

Administre la integración de Microsoft Teams y los endpoints de dispositivos de telefonía:

 

Microsoft Teams

Habilite las funciones de integración de Microsoft Teams:

 

Disponibilidad de Teams en presencia

Para ver el estado de la Disponibilidad en Microsoft Teams de los compañeros de trabajo en la ventana de Presencia, habilite "Usar para la presencia"

Note: User presence changes in Microsoft Teams client can sometimes take a few minutes to update since the Teams client uses poll mode to refresh the Availability status from other sources.

Consulte "Estado de disponibilidad del usuario" para obtener más detalles.

 

Permitir que se realicen llamadas

Permite realizar llamadas a través de Microsoft Teams, siempre que haya una capacidad de enrutamiento directo habilitada dentro de la cuenta de usuario de Teams.

Cuando se selecciona "Teams" como el Dispositivo preferido, cualquier número de teléfono que One Integrate Cara debe marcar pasa a Microsoft Teams para completar la llamada:

Consulte "Dispositivo preferido" para obtener más detalles.

 

Publicar el estado "En una llamada" en Teams

Esta función permite a One Integrate cambiar el estado de disponibilidad de Teams a "En una llamada" cuando el usuario está en una llamada telefónica activa a través del sistema telefónico.

Note: User presence changes in Microsoft Teams client can sometimes take a few minutes to update since the Teams client uses poll mode to refresh the Availability status from other sources.

Habilitar el chat a través de Teams

Seleccione esta opción para habilitar la opción de abrir conversaciones de chat de Teams directamente desde la ventana de presencia de One Integrate Cara

Consulte "Menú deslizable" para obtener más detalles.

NOTE: To enable the Teams integration features, the following setup must be performed by the Global Administrator. Se requieren cuentas de usuario empresariales o educativas-No se admiten cuentas personales.

Inicie sesión con su cuenta de Microsoft utilizando la ventana de registro de la aplicación:

Revise y autorice la ventana de permisos:

NOTE: "Consent on behalf of your organization" must be selected.

Los administradores globales pueden ver la lista completa de permisos para "Integrador" en:

https://myapplications.microsoft.com/

https://aad.portal.azure.com/.