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Nutzungsmodi

Vollbildmodus

Full screen mode

Bei der Verwendung von One Integrate CE mit Browseranwendungen (z. B. Salesforce) kann es normaler sein, sie im 'Vollbildmodus' zu verwenden, d.h. als Tab im maximierten Browserfenster.

Um von einem anderen Browser-Tab zu One Integrate CE zu wechseln, klicken Sie einfach auf das One Integrate CE Symbol in der Browser-Symbolleiste und wählen Sie die gewünschte Funktion aus (z. B. Präsenz). Auf diese Weise gelangen Sie direkt zur richtigen Stelle im One Integrate CE Browser Tab.

Oder behalten Sie One Integrate CE als ersten Tab in Ihrem Browser bei und klicken Sie einfach auf den Tab, um dorthin zu gelangen.

Wenn Sie es vorziehen, können Sie es trotzdem wie unten beschrieben im 'Kompakt'-Modus verwenden.

Kompaktmodus

Mobile mode

Bei Verwendung von One Integrate CE mit Desktop-Anwendungen (keine Browser-Anwendungen) kann es sehr effektiv sein, es als eigenständiges Browserfenster zu verwenden, das auf die Mindestbreite eingestellt ist.

Dadurch kann das Fenster auf dem Desktop 'schweben' und ist jederzeit verfügbar. Dies ist besonders effektiv, wenn Sie es in der Präsenzansicht auf einem sekundären Monitor belassen.

Die Navigation zu den anderen Funktionen erfolgt einfach durch Klicken auf das Symbol in der linken Menüleiste.

Durch Klicken auf 'Kontakt anzeigen' in der Chrome-Benachrichtigung wird das Fenster schnell wiederhergestellt (sofern es minimiert ist), wenn Ihr Telefon klingelt.

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