Anrufprotokoll-Fenster
Sie können auf das Anrufprotokoll-Fenster über den Anrufprotokoll-Eintrag im Hauptmenü oder das Symbol im Taskleisten-Menü zugreifen. Hier können Sie sowohl die jüngsten Aktivitäten einsehen, als auch jemanden durch Klicken seiner Nummer anrufen.
Standardmäßig zeigt das Anrufprotokoll die 50 letzten Anrufe an.
Eingehender Anruf: ein angenommener Anruf an Ihre Nebenstelle.
Ausgehender Anruf: ein Anruf, der von Ihrer Nebenstelle getätigt wurde.
Verpasster Anruf: ein Anruf an Ihre Nebenstelle, den Sie nicht angenommen haben.
Kontakt anzeigen/hinzufügen
Sie können vom Anrufprotokoll aus einen neuen Kontakt in Ihre persönliche Telefonliste hinzufügen. Klicken Sie dazu auf das Feld, wo normalerweise der Name angezeigt wird und jetzt ein Standort in Klammern steht. Wenn Sie dies tun, wird das Fenster "Neuen Kontakt anlegen" erscheinen.
Hover-Menü
Wenn Sie den Mauszeiger über einen der Listeneinträge bewegen, wird ein Kontextmenü angezeigt.
Angenommen, Sie sind gerade nicht in einem Gespräch, dann finden Sie im Menü die Option "Anruf tätigen".
Mit dieser Aktion können Sie die Nummer direkt wählen.
Sie sehen auch das Symbol "Kontakt anzeigen" für bekannte Kontakte oder das Symbol "Kontakt hinzufügen" für unbekannte Nummern.
Diese Buttons öffnen das Kontaktfenster.
Wenn Sie schon telefonieren, werden im Menü andere Einträge angezeigt.
Mit der Schaltfläche "Beraten" wird der aktuelle Anruf zur Weiterleitung in die Warteschleife gestellt. Gleichzeitig wird ein Anruf an die ausgewählte Nummer getätigt.
Die Schaltfläche "Umleiten" überträgt den Anruf sofort. Denken Sie daran, sich vorher zu verabschieden.
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